今年以来，江华瑶族自治县民政局深入推进殡葬领域不正之风和腐败问题专项整治，以实际行动为群众办实事、解难题，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。
今年1月，县殡仪馆(含公墓)承包运营合同到期。秉持殡葬工作关乎民本民生，必须坚持公益属性的理念，经过精心筹备，县殡葬管理所已于今年7月1日正式全面接管殡仪馆运营工作。
馆容馆貌焕新颜。投入30余万元开展县殡仪馆大门及办公楼维修改造项目，对大门、办公楼，丧属休息室等基础设施进行改造，对绿化带进行修剪，营造出整洁优美的环境。每天安排专人日常清扫，每周组织全体工作人员对殡仪馆进行集中清扫，做到垃圾日产日清，确保殡仪馆周边无垃圾堆积、无异味散发。通过对殡仪馆环境的整治，不仅提升了整体形象，也为前来治丧的群众提供了一个舒适的场所。
提振精神展新貌。为了展现专业、规范的工作形象，殡仪馆工作人员均统一着装、挂工牌，工牌标注工作人员的姓名、职务和照片，方便群众监督。8月24日制定出台了《江华县殡仪馆工作管理制度》，明确了纪律要求，规范了工作流程，提升了工作效率。目前，工作人员统一着装率达到100%，工牌佩戴率100%。坚持每周对殡葬工作的合规性进行一次核查的工作制度，通过强化管理，工作人员以更加饱满的热情和认真负责的态度投入到工作中，为群众提供贴心、周到的服务，让每一位丧属都能感受到温暖与关怀。
规范行为严管理。8月19日，根据市、县工作安排，县民政局联合发改、市监三部门联合出台了《关于成立县殡仪馆乱收费问题专项整治工作领导小组的通知》，明确了各部门职责分工，确保整治工作有力有序推进。一是规范收费行为。通过整治和自查，发现今年1-6月份存在绢花围灵、电子炮、绢花拱门、卫生消毒、灵牌出租等5项合情但不合规定的收费行为，经过多方沟通8月30日对多收取的资金共计5.884万元全部统一解缴国库，邀请第三方湖南天宁价格评估咨询有限公司对殡葬服务收费进行成本调查，为接下来配合发改部门制定更合理的服务收费作准备。二是下调收费标准。为进一步做好群众身边实事，经县殡葬管理所领导会议研究，报请局党组研究同意，对县殡仪馆经发改部门批准的政府定价、政府指导价、市场调节价共计54项收费标准全部下调5%，切实减轻群众负担，经核算，平均每场殡葬服务费用降低了500余元左右，执行惠民殡葬政策，共惠民利民60余人，金额8.6万余元。三是强化信息公示公开。县殡仪馆重新制定公示公开栏，公开了服务内容、流程、收费标准、监督电话等信息，让殡葬服务在阳光下运行，接受群众监督。
优化服务强保障。今年以来，多次向省厅进行专题汇报，积极申报殡葬项目，近日省厅下达了2024年中央集中彩票公益金支持社会福利事业资金(《湖南省财政厅关于下达2024年中央集中材料公益金支持社会福利事业资金(第一批)的通知》湘财社指标〔2024) 37号)，其中支持江华县殡葬设施采购资金200万元，江华民政局正在按程序采购两台高端平板环保拣灰火化炉及尾气净化处理设备一套，预计今年年底新的火化设备可以投入使用，届时先进的设备将大大缩短了丧属的等待时间，提高了火化效率，同时更加环保。为保障殡仪服务对象及工作人员的人身安全，江华民政局向上积极争取，县接待服务中心于8月26日批复同意购置一台20万元左右的殡葬专用车，确保遗体接送安全、及时。该局还正在改善吊唁厅环境，配备了舒适的座椅、音响设备和照明系统，为丧属提供细致周全的服务，让他们在悲痛中感受到尊重与关爱。
江华县结合不正之风和腐败问题专项整治，全面深化殡葬改革，切实将民生福社放在首位，不断提升殡葬服务水平，引领社会文明新风尚，让殡葬改革的成果惠及每一位百姓，成为推动江华高质量发展的生动写照。