首先，民政部于2011年发布实施了《殡葬服务术语》《殡仪接待服务》《遗体保存服务》《遗体告别服务》《遗体火化服务》《骨灰寄存服务》和《骨灰撒海服务》这7项殡仪服务标准。之后又于2013年发布了5项墓地服务标准，包括《公墓业务接待》《墓体制作服务》《公墓安葬服务》《公墓维护服务》和《公墓祭扫服务》。这7项殡仪服务行业标准和5项墓地服务行业标准的发布实施，初步形成了殡葬服务标准体系的基本框架，为规范殡葬从业人员的服务行为提供了依据，有助于提升殡葬服务的水平，并对人文殡葬的实现有着巨大的推动作用。
其次，2005颁布实施了《殡仪服务员》《遗体接运员》《遗体防腐师》《遗体整容师》《遗体火化师》《墓地管理员》6个国家职业标准，严格控制了殡葬从业人员的准入资质，并积极开展相关国家特有职业的初、中、高技能鉴定工作。由此，我国殡葬行业从业人员的整体素质得到很大提升，同时出现了大批的殡葬服务行业的高技能人才，这在很大程度上有利于提升殡葬服务的水平。根据2013年出版的《中国民政统计年鉴》的统计数据，截至2012年，全国殡葬服务机构的职工总人数达到77254人，其中，大学专科人数为19690人，大学本科及以上人数为7159人，二者在殡葬服务机构总人数中的占比约为34.75%，而在北京、天津等地区的殡葬服务机构中，受教育程度为大学专科和大学本科及以上的从业人员的数量基本持平。