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优服务增强群众殡葬改革获得感

时间: 2026-03-08

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    谷城县委书记黄克立在接受记者采访时表示,谷城有两个切口小、见效快的创新:一是坚持殡葬普惠性,率先在全省实行全民惠葬政策;二是搭建“互联网+殡葬”平台,让群众“少跑腿”。             

                                  

    在谷城县殡仪馆门口,立着内容为“谷城县殡葬事务服务中心殡仪服务项目收费明细表”的易拉宝,明细表分为政府免费项目和自选服务项目两大类。遗体接运(含消毒、抬遗体)、平板炉火化费、骨灰寄存费(免费一年)、遗体存放费(免费48小时)费用标示为0,四项合计人均免费额度为1050元,免费对象为“谷城县所有户籍居民”。自选费用则有63项,每项标示对应价格。易拉宝旁边立着一块立式液晶屏,展示灵堂使用信息,巧个吊唁厅的信息一目了然。使用中的吊唁厅用绿底白字标明逝者姓名、性别、入厅时间,未使用的吊唁厅用蓝底白字标明每个厅三天的使用价格,分为1000元、1500元、1800元、2500元四个档次。

    姚巨保介绍,谷城县实行惠民殡葬,免除四项基本殡葬服务费用,低保户和特困对象全部免费安葬,对玻璃葬等散撒骨灰、不留坟头、不立碑的生态葬,每例奖补1000元。

    谷城县殡葬事务服务中心着力提升服务质量。在今年年初召开的2023年殡葬工作会上,姚巨保要求全体干部继续推进惠民殡葬服务,建立标准化服务流程,统一培训殡仪礼仪,以优异的成绩擦亮谷城“文明殡葬”品牌。

    在更广大的谷城农村地区,殡葬改革中还涌现了不少精细化、便民化的服务。喻家湾、将军山、艾家贩、当铺村等村级公益性公墓都配建了鞭炮燃放池、火纸冥币焚烧池,方便群众使用。当铺村在墓区安装两台路灯,从晚上12点亮到早上8点,方便村民凌晨下葬。将军山村设置殡葬改革信息员,主动协助丧属办理火化减免手续,使群众感受到关怀。

    在将军山村公墓,李世明给记者算了笔账:改革前,村民办一场丧事,买一口棺材要六七千元,还得请十多个人往山上抬,从安葬到三年后立碑,得花不少钱;改革后,大家都把骨灰安葬在公墓,最少能省3万元。

    在搭建“互联网+殡葬”平台方面,无论是在哪个公墓安葬,墓主的信息都会第一时间由公墓管理员录入谷城县殡葬服务信息管理系统。换言之,196处城乡公益性公墓、4万余个墓穴的安放情况,在谷城县殡葬服务信息管理系统都可实时查看。群众还可以通过手机APP、微信公众号、服务热线等方式办理殡、葬、祭相关事项。

    民之所望,政之所向。“身后事”是人生大事,涉及千家万户。谷城打造惠民殡葬,提升殡葬服务质量,减轻了群众的丧葬负担,增加了群众获得感。