殡葬服务机构是殡葬事业的重要依托和载体。据统计截止2006年底，全国共有殡葬事业单位3549个，其中殡仪馆1635个，殡葬管理单位805个经营性公墓1009个。纵观殡葬服务单位的发展历程基本实现了由单一服务向多层次服务由独家经营向多元主体参与，由粗放型向集约型的转变。
为保障人民群众基本的殡葬需要和满足多层次殡葬服务需求各地加大了殡葬基础设施资金投入力度。据不完全统计，近十年间，约有50%的建造时间久、设施陈旧的殡仪馆进行了更新改造，并积极研发和引进了一大批科技含量高、节能环保的殡葬设备。目前.全国火化炉达到5649台殡仪车达到7200辆。殡仪馆正向着环境公园化、设施现代化管理规范化、服务优质化的方向发展。与此同时，各地公益性骨灰存放设施的数量明显增加.经营性公墓的发展受到严格控制，在公墓规划、审批、建设、经营等每个环节加强了规范和监管在实行总量控制的基础上注重丰富公墓人文内涵.着力打造绿色、精品公墓强化公墓经营者社会责任意识确保社会效益与经济效益同步发展。
在国家“注重民生、以人为本、和谐发展”理念指导下.各地积极探索创新殡葬服务方式。宁夏回族自治区制定了保障低收入群体和困难群众基本殡葬权益的殡葬救助办法，河北省迁安市、河南省亲川县在全国率先实行了本地居民基本殡葬服务消费政府买单。为探索全体公民无偿享有均等化殡葬服务迈出了坚实的一步。在坚持基本殡葬服务公益性的同时殡仪服务市场进一步放开，投资和经营主体日益多元化服务方式逐步规范，服务水平不断提高。湖南、江西、安徽等省相继制定了规范殡葬服务价格管理办法广东省在殡仪服务、遗体接运等方面制定了严格的工作规范，上海市制定了殡仪服务单位档案管理办法各地殡仪服务单位基本做到了殡仪服务项目和收费标准上墙公示保障了丧户的知情权、自由选择权和公平交易权。