政府对殡葬服务质量的监管

    政府另一重要的监管职能是确保殡葬服务质量符合国家有关标准要求，保障公众利益。政府要通过组织建立质量标准和监管体系从而实现对殡葬服务服务的监管。政府在监管的过程中要保证检查程序、检查频率、抽检机构和报告的公正性、独立性、法律性。要建立完整、良好的质量管理体系，优良迅速的服务作风，通过不定期抽查、群众监督评议、政府定期公告等方式达到监督目的。       

    1、政府对殡葬服务质量标准的制定

    我国目前还没有完整成文的殡葬法，仅有几部国家行政法规和部分省份的地方法规和政府规章，也仅仅是对殡葬行为的合法性界定，在殡葬服务、殡葬用品的质量标准、殡仪场馆规模标准以及市场竞争规则方面纯粹是一片空白。同时，由于殡葬管理力度不够，有法不依，违法不究的现象的存在，殡葬改革目标的实现和殡葬经营秩序的维持均不够理想。殡葬服务，作为与老百姓生活密切相关的服务行业，作为道德秩序构建的重要组成部分，其服务质量的高低，直接关系到国家殡葬改革政策的顺利推行;作为一种服务产品，其服务质量应符合法定的质量标准。这是殡葬服务质量管理理的核心问题。因此，政府对殡葬服务的服务规范、殡葬用品的质量标准的制定，无论是对政府的监管还是对殡葬业自身的发展都有着非常深远的意义。

    2、政府对殡葬服务质量的监管

    政府除了制定殡葬服务的行业标准，健全殡葬法规体系，使殡葬服务业做到有法可依，要根据行业管理的需要强化有关行政机关的行政监管权力，明确责任。例如，可以对殡葬服务经营者主体资格的申请、登记、审批、年检、注销等行政管理内容做出系统的规定，同时要考虑殡葬服务经营者的退出机制安排，以实现对殡葬服务经营者和殡葬服务市场的动态管理。还应通过许可证制度加强对殡葬服务从业者经营者资质、经营行为以及竞争规则的规范的检查，加强准入、准出的管理，确保殡葬服务经营者实行稳健经营和可持续经营原则，以降低政府行政监管的风险，保护消费者的正当权益。并强化对经营者筹集、使用资金、转移财产的管理，防止出现炒买炒卖、非法集资、变相传销等非法经营活动。以保护社会公共利益。