杭州市充分利用全国数字经济第一城、移动办事之城的有利条件，提升殡葬服务智慧化水平。一是实现“身后一件事”联办。按照“一窗受理、数据共享、部门联动、限时办结”的要求，做到身后“一件事”全流程“最多跑一次”。逝者家属从跑7个部门简化为只跑1个窗口，递交材料由20份缩减为2份，有效节省办事时间，全面提升办事群众满意度。
二是推行殡仪服务全程信息化。采用二维码识别技术，实行“一人一码”管理，将殡葬过程涉及所有信息录入到二维码中，避免错漏，另外方便群众线上预约，节省办理实践，提高办事效率。三是借力“城市大脑”有序祭扫。在祭扫高峰期，及时将人流、车位、:道路情况等数据上传“城市大脑”，通过大数据分析，为管理部门分流人群、调配安保力量、调剂接驳公交等提供依据，并提醒群众合理安排祭扫时间和出行方式，错峰祭扫、绿色出行，保证传统节日祭扫忙而不乱、安全有序。四是引入智能室内葬式。通过政府购买服务形式，引入国际领先的创新骨灰自动存放设备，结合互联网云端技术，打造公益智能祭扫试点骨灰完一一“长青堂”，每完平均占地仅0. 06平方米，较传统生态墓葬节地16.7倍。运用资源共享理念，建设高规格、独立空间的追思堂，用户可通过手机预约，分时错峰使用。追思堂采用虚拟现实的高科技手段，为不同家庭呈现家谱、家训、先人音容笑貌等个性化服务，满足用户不同需求。
厦门市实施殡葬服务的“互联网十”，提升殡葬服务现代化、信息化水平。一是加强顶层设计。厦门市殡葬信息化建设项目从2016年开始启动，采取整体规划设计，分步实施的思路，“智慧殡葬”分三期进行建设。一期包括门户网站、微信公众一号、墓(陵)园管理系统等内容。二期夯实智慧殡葬的基础工程，改造殡仪馆业务系统，同时加入殡仪服务在线平台，初步建成殡葬行业监管平台，具备智慧殡葬的基本雏形。三期主要是向全市推广整个智慧殡葬平台，涵盖全市殡仪馆等殡葬服务机构，并强化殡葬行业监管、在线服务和大数据统计分析能力，实现全市智慧殡葬。二是致力建用并举。殡葬管理服务信息平台运行以来，市民群众可以通过网站、手机APP、微信公众号等多种方式获得信息查询、在线选购、远程告别等在线服务。通过数据共享、自助服务、优化流程，将居民逝世后需办理的“多件事”整合为“一件事”。厦门市依托手机平台开发了“孝管家一白事通”和“孝管家一云孝通”，实现了丧葬服务的掌上办理和陵墓园的自助服务。在“i厦门”平台上线“孝管家一白事通”的在线商城和无丧葬补助居民基本丧葬费中请窗口，这些应用程序的应用使得市民足不出户完成丧葬业务办理。三是实现智慧管理。通过“孝管家一白事通”的在线商城，规范了中介服务机构;通过“孝管家一云孝通”共享陵墓的建造、销售、安葬等数据的实时监管，杜绝了超标墓、天价墓、活人墓、炒买炒卖墓等问题;通过智慧殡葬大数据分析系统实现骨灰去向的追踪，协同厦门市12345政务热线开展联合执法，有效杜绝散埋乱葬、青山挂白等问题;通过优化流程，实现群众办理殡葬业务的便捷。