本报讯市殡葬管理处全面落实国家殡葬管理条例、各项法规政策和民政系统基层文明服务示范窗口单位标准要求，以倡导文明殡葬、提高火化率为中心，以领导班子和队伍建设为重点，加大殡葬改革力度，加强殡葬行风建设，不断完善殡仪服务设施，强化内部管理，优化殡仪服务。
一是加强学习，着力打造一支高素质高标准的殡葬队伍。在工作中，该处结合各种教育活动，经常组织员工学习政治理论和相关业务知识，坚持使用文明用语，进一步完善《铜川市殡葬管理工作人员守则》，在制度建设中做到用制度管人;开展了“三比三看两争”主题活动，紧紧围绕“党建领航”这个中心，组织处全体党员干部开展以“比学习、看创新，比工作、看业绩，比作风、看服务，争当郭秀明式好党员、先进基层党组织”为内容的主题活动，达到了学以致用、以学习促工作、以作风促服务的预期目标。二是加强宣传，严格执法，促进殡葬事业发展。该处紧紧抓住清明节期间的有利时机，扎实做好清明祭祀的安全和宣传工作，积极倡导文明祭祀，大力宣传殡葬改革政策，努力实现绿色殡葬、人文殡葬，促进了生态环境保护，促进了人与自然和谐相处。为了保证清明节期间的安全，提前与市上多家相关部门协调制定应急预案，并在群众聚集的墓园和园内提前悬挂横幅，散发传单进行宣传。处领导携全体员工放弃公休假，每天提前半小时到岗，将各项准备工作准备到位，以崭新的面貌迎接每一位群众，保证每项工作安全有序，没有一起意外事件发生。在殡葬稽查中，执法人员严格执法，与丧主从未发生一起纠纷事件。以说服教育成功引导82具遗体家属转变思想接受殡葬改革政策，赢得了群众的口碑。三是创建和谐行业、构建和谐单位，营造良好的治丧环境。坚持“诚信为本、卓越至上”的服务理念，开展诚信服务活动，推行便民殡葬，实施亲情化、系列化、个性化等服务，赢得了广大丧主和群众的好评。为了将服务项目做到公开、公正、透明，该处将各项服务项目公开上墙，由丧属自行选择服务项目治丧，纠正行业不正之风。火化科的同志拒绝丧主送礼多次，真正体现了“诚心诚意为人民服务”的高尚品德，用真情和爱心关怀着每一位丧主，拉近了殡葬工人与人民群众之间的距离。为了弘扬中国殡葬孝道文化，市殡葬管理处采取措施，建造了一处具有一定规模，以“孝道文化”为主题的碑林，营造出浓厚的中国殡葬孝道文化氛围。